导读:四川省邮政管理局关于2015年2月邮政业消费者申诉情况的通告(<a href="http://www.kaihuiwl.com">苏州到苏州物流公司</a> )
2月,四川省邮政管理局共处理消费者申诉1544件,环比减少148件,减少8.7%;同比增加449件,增长41%。申诉中涉及邮政服务问题的175件,占申诉总量的11.33%;涉及快递服务问题的1369件,占申诉总量的88.67%。 已处理申诉中确定企业责任的(以下简称有效申诉)377件,占申诉总量的24.42%。有效申诉中涉及邮政服务问题的30件,占有效申诉量的7.96 %;涉及快递服务问题的347件,占有效申诉量的92.04%。经调解,消费者申诉已全部妥善处理,为消费者挽回经济损失3.45万元,同比增长82.8%,消费者对申诉处理满意率为90.8%,同比下降2.8个百分点。 (一)消费者申诉的主要问题
2月,四川省邮政管理局共办理消费者关于快递服务的有效申诉347件,环比减少28.6%;同比减少5.7%。
消费者申诉的快递服务申诉主要问题是反映快件延误的116件,占33.43%;投递服务的112件,占32.28%;反映丢失短少的67件,占19.31%。 http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/494.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/495.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/496.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/497.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/498.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/499.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/500.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/501.html http://www.kaihuiwl.com/clzs/xlzs/2015/0401/502.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0406/518.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0406/519.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0406/521.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0406/520.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0406/522.html 苏州物流公司地图 http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0407/527.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0407/528.html http://www.kaihuiwl.com/xwzx/wlzx/2015/0407/529.html
上一篇:中国首家物流银行在齐鲁总部揭牌
下一篇:(专线苏州到苏州)广东横琴片区多项检验检疫创新15068995988